Vanlige spørsmål
Er kunstige trær bærekraftige?
Ja. Bærekraft handler om helhet og levetid. Våre trær er designet for å brukes over mange år, uten behov for vanning, stell eller utskiftning. Når et produkt varer lenge, reduseres ressursbruk over tid. Trærne er bevisst laget av materialer som enkelt kan sorteres og resirkuleres når det tas ut av bruk.
Hvordan tar jeg vare på treet?
Trærne krever minimalt vedlikehold. Støv kan fjernes med en tørr eller lett fuktet klut. Utover dette trengs ingen stell.
Hva gjør jeg hvis treet blir skadet ved montering eller levering?
Ta kontakt med oss så snart som mulig, så finner vi en løsning. Våre trær leveres med monteringsinstruks for korrekt håndtering, og vi anbefaler å følge denne for best mulig resultat. Vi ønsker at produktene våre skal oppleves slik de er ment.
Kan jeg hente selv?
Ja. Henting kan avtales fra vårt lager på Høvik. Ta kontakt, så finner vi et tidspunkt.
Kan treet brukes utendørs?
Treet er utviklet for innendørs bruk, hvor materialer og uttrykk bevares best over tid.
Mange velger likevel å bruke treet utendørs i skjermede områder. Ved utendørs bruk anbefaler vi plassering under tak eller nær vegg, samt bruk av UV-beskyttende spray for å forlenge levetiden.
Over tid vil vær og eksponering påvirke farge og materialer.
Kan jeg få hjelp til valg av planter?
Ja. Visning i showroom skjer etter avtale. Ta kontakt, så finner vi et tidspunkt.
Hva er leveringstiden?
Vi sender bestillinger 2 ganger per uke. Leveringstid er normalt 3–7 virkedager, opptil 10 dager i travle perioder.
Trær og potter kan også plukkes opp på vårt lager i Høvik etter avtale.
Under normal arbeidstid er treet vanligvis klar for henting etter noen timer.
